{"id":33044,"date":"2019-08-14T19:31:44","date_gmt":"2019-08-15T00:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/?p=33044"},"modified":"2019-08-19T03:02:08","modified_gmt":"2019-08-19T08:02:08","slug":"asumen-directores-y-mandos-medios-de-issemym-compromiso-para-mejorar-servicios-de-salud-en-beneficio-de-los-derechohabientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/?p=33044","title":{"rendered":"ASUMEN DIRECTORES Y MANDOS MEDIOS DE ISSEMYM COMPROMISO PARA MEJORAR SERVICIOS DE SALUD EN BENEFICIO DE LOS DERECHOHABIENTES"},"content":{"rendered":"
\n
\n

\u00a0<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

\u2022 Concluye primera jornada de sensibilizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n del programa \u201cS\u00famate, trato digno para todos\u201d.<\/i><\/p>\n

\u2022 Participan m\u00e1s de 300 directores y administradores de unidades m\u00e9dicas, coordinadores, subdirectores, jefes de departamento y titulares de \u00e1reas de gesti\u00f3n central.<\/i><\/p>\n

Toluca, Estado de M\u00e9xico, 13 de agosto de 2019.\u00a0<\/b>Como parte del Programa de transformaci\u00f3n organizacional \u201cS\u00famate, trato digno para todos\u201d, el Instituto de Seguridad Social del Estado de M\u00e9xico y Municipios (ISSEMyM) concluy\u00f3 la primera jornada de sensibilizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n para servidores p\u00fablicos de nivel gerencial.<\/p>\n

Esta fase, denominada\u00a0Asumo<\/i>, cont\u00f3 con la participaci\u00f3n m\u00e1s de 300 directores y administradores de unidades m\u00e9dicas, as\u00ed como coordinadores, subdirectores, jefes de departamento y titulares de \u00e1reas de gesti\u00f3n central encabezados por la Directora General del Instituto, Bertha Alicia Casado Medina.<\/p>\n

Los asistentes recibieron herramientas te\u00f3ricas y pr\u00e1cticas, tanto cognitivas como conductuales, que ayudan a eficientar la comunicaci\u00f3n asertiva entre los equipos de trabajo, t\u00e9cnicas para el manejo de emociones en las relaciones laborales, as\u00ed como conocimientos generales en materia de miner\u00eda de datos y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n para detectar con mayor eficiencia el tipo de necesidades de la poblaci\u00f3n derechohabiente que permitan planear y actuar en consecuencia.<\/p>\n

\u201cEl liderazgo moderno se basa en la facultad de empoderar a otros, as\u00ed como en la capacidad de asumir que los retos tienen mejores resultados al aprovechar la sabidur\u00eda colectiva que emerge de los compa\u00f1eros\u201d, expres\u00f3 Jorge Guerrero Aguirre, Coordinador de Servicios de Salud.<\/p>\n

Al liderar los trabajos de capacitaci\u00f3n, el funcionario, en compa\u00f1\u00eda de destacados ponentes, resalt\u00f3 la relevancia de equilibrar y armonizar las relaciones interpersonales basadas en el dec\u00e1logo que prioriza los siguientes valores y acciones: Soy comprometido, respetuoso, paciente, incluyente, Yo sonr\u00edo, saludo, escucho con atenci\u00f3n, informo, hago equipo, pido por favor y doy las gracias.<\/p>\n

En una segunda fase de las estrategias planteadas para S\u00famate, la instituci\u00f3n llevar\u00e1 estos mensajes a los diferentes centros de trabajo para sumar a los servidores adscritos a las distintas \u00e1reas de atenci\u00f3n directa al p\u00fablico.<\/p>\n

\u201cPara replicar esta nueva filosof\u00eda de servicio en cada m\u00e9dico, enfermera, trabajadora social y personal administrativo que forma parte del instituto\u201d, detall\u00f3 Guerrero Aguirre.<\/p>\n

Directivos y mandos medios refrendaron el compromiso de generar, con respeto y empat\u00eda un mejor ambiente laboral para incrementar diariamente el trato digno en la atenci\u00f3n. Coincidieron que en ISSEMyM el paciente es prioridad, el reto ahora ser\u00e1 con ellos mismos, jefes y subalternos para ofrecer servicios m\u00e1s humanos e incluyentes.<\/p>\n

\u201cEl apoyo que requiere un paciente cuando acude con el personal m\u00e9dico es fundamental, al escuchar con atenci\u00f3n los s\u00edntomas, proporcionar una revisi\u00f3n adecuada, ofrecer una orientaci\u00f3n detallada de la enfermedad y una mejor estad\u00eda, mejorar\u00e1 significativamente la actitud del usuario, disminuir\u00e1 el dolor agudo y propiciar\u00e1 acciones para el autocuidado y control de la salud.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

\u201cDebemos tratar al paciente y sus familiares como si fueran de nuestra propia familia y con ese trato ver\u00e1n que el cambio ser\u00e1 inmediato\u201d, finaliz\u00f3 Jorge Guerrero Aguirre.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0 \u2022 Concluye primera jornada de sensibilizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n del programa \u201cS\u00famate, trato digno para todos\u201d. \u2022 Participan m\u00e1s de 300 directores y administradores de unidades m\u00e9dicas, coordinadores, subdirectores, jefes de departamento y titulares de \u00e1reas de gesti\u00f3n central. Toluca, Estado de M\u00e9xico, 13 de agosto de 2019.\u00a0Como parte del Programa de transformaci\u00f3n organizacional \u201cS\u00famate, […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":33045,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,9150],"tags":[15085,15071,15086],"class_list":{"0":"post-33044","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-foto","8":"category-politica","9":"tag-compromiso-directivos-issemym","10":"tag-jorge-guerrero-aguirre","11":"tag-mejorar-trato-al-derechohabiente"},"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=33044"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33165,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33044\/revisions\/33165"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/33045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=33044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=33044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.porlalibreedomex.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=33044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}